Póliza de arrendamiento: guía para propietarios en Bogotá

Respuesta corta: una póliza o seguro de arrendamiento es un seguro que toma el propietario (o la inmobiliaria) para que, si el inquilino deja de pagar, la aseguradora pague el canon. Antes de emitirla, la aseguradora estudia al inquilino. El amparo básico cubre el canon y, según el producto, la cuota de administración; los amparos adicionales pueden cubrir servicios públicos, daños y faltantes. En las tarifas que publican inmobiliarias de Bogotá, su costo va del 2,16% al 3% del canon mensual cuando se cobra aparte de la comisión.

Qué es una póliza de arrendamiento

La póliza de arrendamiento es un contrato de seguro. El asegurado es el arrendador: el propietario o la inmobiliaria que administra el inmueble. El riesgo que cubre es el incumplimiento del inquilino en el pago del canon y, según los amparos contratados, de otras obligaciones del contrato.

No es lo mismo que el codeudor. El codeudor es una persona que se obliga a pagar si el inquilino no paga; para cobrarle hay que iniciar un proceso. La póliza la paga una aseguradora según las condiciones de la póliza, mientras se resuelve el caso con el inquilino.

Tampoco es un depósito. En vivienda urbana, el artículo 16 de la Ley 820 de 2003 prohíbe exigir depósitos en dinero o cauciones reales para garantizar el contrato. La póliza es una de las garantías que sí se pueden usar.

Qué cubre: amparo básico y amparos adicionales

Los nombres cambian según la aseguradora. En términos generales:

• Amparo básico: el canon de arrendamiento que el inquilino deja de pagar y, en algunos productos, la cuota ordinaria de administración.
• Amparo de servicios públicos: las facturas de servicios que el inquilino deje sin pagar.
• Amparo de daños y faltantes: daños al inmueble o elementos que falten al momento de la entrega, frente al inventario.
• Amparo integral: agrupa varios de los anteriores en un solo producto.

Por ejemplo, Seguros Bolívar describe en su seguro de arrendamiento un amparo básico para canon y administración, y un amparo integral que suma servicios públicos, daños y faltantes. Lee siempre el clausulado de la póliza que vas a tomar: es lo que define qué se paga, desde cuándo y con qué límites.

Cuánto cuesta una póliza de arrendamiento

No hay un precio único: depende de la aseguradora, los amparos y el canon. Revisamos las tarifas públicas de 19 administradoras de arriendos en Colombia (20 de octubre de 2026): las 7 que cobran la póliza aparte y publican su porcentaje cobran entre el 2 % y el 3 % del canon al mes, con una mediana de 2,57 %. Otras la incluyen en la comisión, como Alquilo.

Con un canon de $2.500.000, un 2,57% equivale a $64.250 al mes, o $771.000 al año, que se suman a la comisión de administración cuando la póliza se cobra aparte.

Cómo se estudia al inquilino

Antes de emitir la póliza, la aseguradora revisa la capacidad de pago del candidato. Lo usual es pedir:

• Documento de identidad.
• Empleados: certificado laboral y desprendibles de nómina. Ver qué debe tener la carta laboral para arrendar.
• Independientes: certificado de ingresos firmado por contador, extractos bancarios o declaración de renta.
• Autorización para consultar centrales de riesgo. Más detalle en cómo verificar el historial del inquilino.

Cada aseguradora define cuánto debe ganar el candidato frente al canon y si pide codeudores adicionales. Si el candidato no es aprobado, la aseguradora no emite la póliza para ese contrato.

Qué pasa si el inquilino deja de pagar

El procedimiento exacto lo fija cada póliza. En general:

• Aviso del siniestro: el asegurado reporta el no pago dentro del plazo que indique la póliza. Si se avisa tarde, la aseguradora puede negar el pago.
• Documentos: contrato de arrendamiento, estado de cuenta y soportes del incumplimiento.
• Pago del canon: la aseguradora paga los cánones cubiertos, según las condiciones y el límite de la póliza.
• Recuperación del inmueble: en paralelo, se busca un acuerdo con el inquilino o se inicia el proceso de restitución de inmueble arrendado (artículo 384 del Código General del Proceso). Muchas aseguradoras acompañan o asumen esa gestión.

Si el contrato pactó intereses de mora, revisa la guía sobre cómo calcular los intereses de mora en un arriendo.

Póliza o codeudor: qué te conviene como propietario

• Con codeudor: no hay costo de seguro, pero si el inquilino no paga tienes que cobrarle al codeudor, muchas veces por vía judicial. Mientras tanto, no recibes el canon.
• Con póliza: pagas la prima (o la paga la inmobiliaria), la aseguradora estudia al inquilino y, si hay incumplimiento, paga el canon cubierto según la póliza.
• Con ambos: algunas aseguradoras piden codeudor además de la póliza para ciertos perfiles.

Pedir codeudor con finca raíz reduce el número de interesados. La ley no lo exige: ver ¿el codeudor debe tener finca raíz? y las alternativas legales para arrendar sin fiador.

Qué revisar antes de tomar una póliza

• Qué amparos incluye y cuáles son opcionales.
• Si cubre la cuota de administración.
• El límite de cobertura en meses o en valor.
• El plazo para avisar el no pago y los documentos que piden.
• Quién gestiona el reclamo: tú, la inmobiliaria o la aseguradora.
• Si el costo está incluido en la comisión de la inmobiliaria o se cobra aparte.

La póliza en Alquilo

En Alquilo, todo arriendo lleva póliza y no hay sustitutos: ni depósito ni codeudor a discreción (el codeudor solo se pide si la aseguradora lo exige en su estudio). La emite Seguros Bolívar a través de El Libertador, y Alquilo es el tomador: la contrata y la paga, y va incluida en la comisión, que es la comisión más baja del mercado. Revisamos las tarifas públicas de 19 administradoras en Colombia (octubre de 2026): en sus planes de servicio integral, la comisión de administración promedio es 8,5 % + IVA (mediana 8 %), y la mayoría de las que publican cómo manejan la póliza la cobran aparte. Sumando la póliza, el costo total promedio llega a 11,5 % del canon. En Alquilo pagas 5 % + IVA, con la póliza de Seguros Bolívar incluida. La póliza cubre el canon y la cuota de administración que el inquilino deje de pagar, hasta por 36 meses consecutivos, y Alquilo gestiona el siniestro con la aseguradora. Empieza a cubrir con la firma y la entrega del inmueble, y no cubre servicios públicos ni daños al inmueble: para los daños, la prueba es el acta de entrega que firman inquilino y propietario. La comisión se cobra cada mes, solo mientras el inmueble está ocupado con esa póliza; antes no se cobra nada. Fuente: condiciones de servicio de Alquilo, consultadas el 20 de octubre de 2026.

Conoce qué incluye la administración de arriendos en Bogotá, calcula cuánto recibirías en la calculadora o publica tu inmueble.

Preguntas frecuentes

¿Qué es una póliza de arrendamiento?

Un seguro que toma el arrendador para que la aseguradora pague el canon si el inquilino deja de pagar, previo estudio del inquilino.

¿Qué cubre el amparo básico de una póliza de arrendamiento?

El canon que el inquilino deja de pagar y, según el producto, la cuota de administración. Servicios públicos, daños y faltantes suelen requerir amparos adicionales o integrales.

¿Cuánto cuesta una póliza de arrendamiento en Bogotá?

Según tarifas publicadas por inmobiliarias de Bogotá en octubre de 2026, entre el 2,16% y el 3% del canon mensual cuando se cobra aparte de la comisión.

¿Quién paga la póliza de arrendamiento?

Depende del contrato de administración. A veces la paga el propietario, a veces va incluida en la comisión de la inmobiliaria. En Alquilo la contrata y la paga Alquilo, como tomador, y va incluida en el 5% + IVA.

¿La póliza reemplaza al codeudor?

En muchos casos sí, si el inquilino es aprobado en el estudio. Algunas aseguradoras piden codeudor para ciertos perfiles.

¿Se puede pedir un depósito además de la póliza?

En vivienda urbana, no en dinero: el artículo 16 de la Ley 820 de 2003 lo prohíbe. Alquilo no pide depósitos.

Fuentes

• Ley 820 de 2003, artículo 16 (Función Pública).
• Código General del Proceso, artículo 384.
• Seguros Bolívar, seguro de arrendamiento.
• Tarifas públicas de 19 administradoras de arriendos en Colombia, consultadas el 20 de octubre de 2026 (copia guardada de cada página).
• Condiciones de Alquilo para propietarios, consultadas el 20 de octubre de 2026.